广发银行第三代社保卡相关问题解答

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为进一步创新社保卡服务模式,提升社保卡服务水平,构建以社保卡为载体的居民服务“一卡通”服务体系,广发银行江门分行于2021年4月1日正式发行第三代社会保障卡(下称“三代卡”),三代卡将为广大持卡群众提供更高品质的服务。

一、什么是第三代社保卡,其与第二代社保卡的区别是什么?

三代卡是国家人力资源和社会保障部于2017年开始规划,2019年开始试点发行的新一代社保卡,以银行金融IC卡为载体,加载社保等各项应用,采用双界面、大容量卡芯片,增加数字证书、非接触式等应用,具有良好的拓展性和兼容性。

三代卡与二代卡的主要区别:首先是三代卡卡面将更换为全省统一的广东省省花木棉花作为水印图案;其次是三代卡卡面印有非接触标识,增加了非接触读卡功能,减少了插拔卡片的物理损耗,三代卡将比二代卡更耐用,同时三代卡升级了国产加密算法,比二代卡更安全。

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二、第三代社保卡有什么功能?

三代卡除了身份凭证、参保查询、社会保险和惠民惠农财政补贴待遇领取、就医购药、住院报销、金融支付等基本功能外,根据各地市的个性化发展需要,其卡空间可用于加载地方特色应用。我市三代卡将加载金融“闪付”功能,改“插卡”为“挥卡”,未来可在医院、校园、公共交通、图书馆、景区景点、商超等用卡场所,实现快速身份认证和小额支付功能,使用场景更丰富、使用更便捷。

温馨提示:三代卡默认开通金融账户小额免密支付,使用更便捷。如不需要开通,需联系发卡银行关闭此功能。广发银行社保卡可通过1. 柜面 2 .手机银行 3网上银行关闭小额免密支付功能。

三、持第二代卡的市民是否需要换发第三代社保卡?

我市二代卡换发三代卡以“自然过渡,逐步发放”为原则,从2021年4月起,首次办理(含个人申办、单位申办、网上申办)、逾期换发、遗失补办和更换银行等制卡申请将统一制发三代卡。仍在有效期内的二代卡可继续使用,不强制要求更换三代卡。

四、如何办理第三代社保卡?

(一)未有二代卡人员

1.通过“五邑人社”微信小程序,在社保卡专栏“我要办卡”功能填写资料进行手机线上办理。

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2.我行H5新办社保卡连接或广发银行手机银行城市服务江门专区。

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3.本人携带身份证原件(未成年人由监护人携带户口本及监护人身份证原件)到广发银行网点办理新申领业务。

(二)已有二代卡人员

1.原广发二代社保卡持卡人本人携带原二代卡及身份证原件(未成年人由监护人携带原二代卡、户口本及监护人身份证原件)至广发银行网点现场办理换领三代卡业务。

2.选择更换银行换领三代卡的,持卡人本人携带原二代卡及身份证原件(未成年人由监护人携带原二代卡、户口本及监护人身份证原件),至广发银行办理换行换卡业务换领三代卡,激活新卡后持医保余额划转通知书至旧卡银行办理旧卡销卡和余额转移手续。

(三)广发银行20个网点全部实现社保卡即时发卡功能,最快5分钟即办即取。

五、换卡后对卡片的使用和待遇发放有没影响?

(一)换发三代卡不影响医保账户余额,换领三代卡成功(社保和金融功能激活)后,原二代卡人社功能自动作废,医保账户余额将自动结转至三代卡(换行换卡的需要市民到原银行办理销卡和余额转移手续),市民使用社保卡在医院药店消费和以前一样没有影响。持卡人可在广发银行手机银行、广发银行微信银行、社保卡自助服务终端或“五邑人社”微信小程序查询医保账号余额和交易明细。

(二)原广发银行二代卡更换三代卡,养老金自动入账至三代卡。无需客户办理变更手续。

(三)如他行二代卡发放养老金待遇,更换广发银行三代卡后需及时通过“粤省事”线上办理或到社保经办机构办理养老待遇发放账户变更手续,以确保待遇按月正常发放。

如有疑问,可致电江门社保卡管理中心或广发银行服务热线咨询:

机构名称

咨询电话

江门市社会保障卡管理中心

0750-3873767、0750-3873716

广发银行社保服务热线

0750-3960000(工作日)

广发银行服务热线

400-830-8003(24小时)

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