打假人买1万福摩说没中文是假货索赔几万，卖进口猫狗粮太难了
举报的内容很搞笑，经过朋友的提醒，像假货，但是没有写出任何跟正品不一样的理由，后面说包装没有中文，所以是假冒猫粮
全中国的福摩就没有贴中文标签的，因为没有大陆代理，之前这哥们见过的正品贴中文标了？
还非常牛皮的列举了两条饲料的法律法规，因为这两个法规我都没什么印象。最后要求奖励举报人，退还货款，赔偿损失，还有服务费用？买个猫粮还有服务费用的？
反正现在这个事情已经发酵了，他和其他人都在淘宝上投诉进口猫狗粮
现在很多卖家都不敢发货了
你问的专业了不敢发货
不认识的人买的不敢发货
不发货我不赚钱，我也不会被人搞啊
怎么应对对方？
这个人为什么要这么做啊？
非常有可能是职业打假人，他们现在都有组织，有团队的合作
上面这个人，我也根据他的名字搜索了
他不止有一起法律讼诉，都是跟产品相关的
非常可能是一个职业的打假人
如果对方投诉你，你给点钱息事宁人，他们的群友知道以后，就一窝蜂的来找你了，你看这个店家愿意赔钱，大家冲鸭
所以这种事情不推荐低头的，当然遇到这种问题的可以联系我，我也在研究怎么处理这样的事情比较好
我找律师要到了投诉福摩假货这个人告其他产品的诉讼书，有2个是败诉，法院根本就没有理有没有中文标签这个事情
另一个关于代购的，也没有支持原告的请求
但是也有和解的，他确实通过这个赚到了钱
淘宝卖家怎么办？
接下来给大家一些建议
注册个人淘宝店，而不是企业或者天猫，因为12315上面投诉只能投诉商家，不能投诉个人
多渠道经营，把有风险的放到微店，有赞，甚至直接朋友圈，群搞起来淘宝上只放正规的，我已经早就开始这么做了
新客户大额订单不要发货：一般来说新客户，不太相信你，不会一次性买很多，又是新客户，又买很多的，我觉得还是值得怀疑的
做熟人生意为主，就干脆不要卖给不认识的人
一起来学法
别人懂法律，我们也要懂
有人说本来就是因为没文化才做的淘宝，现在为了应付什么字体，图片，商标各种投诉，
这个人依据的法规部分是有道理的
进口饲料和饲料添加剂登记管理办法
第二十三条 进口饲料、饲料添加剂应当包装，包装应当符合中国有关安全、卫生的规定，并附具符合规定的中文标签。
饲料和饲料添加剂管理条例，第四十三条
饲料、饲料添加剂经营者有下列行为之一的，由县级人民政府饲料管理部门责令改正，没收违法所得和违法经营的产品，违法经营的产品货值金额不足1万元的，并处2000元以上2万元以下罚款，货值金额1万元以上的，并处货值金额2倍以上5倍以下罚款；情节严重的，责令停止经营，并通知工商行政管理部门，由工商行政管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（五）经营未取得新饲料、新饲料添加剂证书的新饲料、新饲料添加剂或者未取得饲料、饲料添加剂进口登记证的进口饲料、进口饲料添加剂以及禁用的饲料、饲料添加剂的。
另外9月1号会实施的农业部20号令，专门关于宠物粮食的，其中第十条
宠物饲料经营者进货时应当查验宠物饲料产品标签、产品质量检验合格证；对宠物配合饲料、宠物添加剂预混合饲料产品，还应当查验饲料生产许可证、进口登记证等许可证明文件。
禁止经营无生产许可证的宠物配合饲料、宠物添加剂预混合饲料。禁止经营未取得进口登记证的进口宠物配合饲料、宠物添加剂预混合饲料。
第二十三条 宠物饲料经营者有下列行为之一的，依据《饲料和饲料添加剂管理条例》第四十三条进行处罚：
（四）经营未取得进口登记证的进口宠物配合饲料、宠物添加剂预混合饲料的。
其中明文规定，宠物饲料经营者进货是应当查验进口登记证，你说你不知道这个有没有正规进口手续是没用的，法规就规定了你在进货的时候必须要查验清楚
但是没有批文又分两种，一种是保税区进来的，一种是其他方式进来的，保税区的怎么算呢？保税区也是正规进来的，但是跟现有法规有冲突啊？
所以说，没有批文的产品，别人搞你，确实是一搞一个准，但是也有一些对卖家还算不错的规定
比如消费者权益保护法有说明：
6、消费者在购买商品或接受服务时， 已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；不予受理
所以对方要求赔偿，而对方又是一个职业打假人，可能这个赔偿他最终拿不到
在淘宝端，
l 如果买家提出商品为假冒商品，但未提供有效凭证证实，而您也无法有效举证的，交易支持退货退款。
l 如果您的买家表示收到的商品属于假冒商品，且通过肉眼无法做出判断的，您应当按照淘宝的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。
在举证时，我需要提供的商品的正规进货凭证具体是什么样子的？
1、是您进货时取得的原始票据；
2、需要有商品名称(货号）、数量、日期；
3、盖有票据专用章；
4、如果您是在国外网站进货或代购的，请提供您在该网站建立的交易订单以及该网站向您或买家发货的物流单据；
5、如果您是在国外/线下渠道进货或代购的，请提供相应的购物小票。
所以对方其实并不能证明是假货，你也没有正规凭证证明是正品，淘宝会支持退款退货，可能还要扣分，但是我觉得不会让你额外赔钱
或者如果能让代理或者香港提供小票，小二会不会判通过？这个就不知道了
最后
总的来说，我们可以想办法让对方不获利
但是没有批文就是没有批文，摆上台面没有道理是站在卖家这边的
希望卖家朋友们好好保护自己
也希望买家朋友们理解一下，每个卖家背后都是一个小家庭，大家都不容易
卖进口粮真的太难了，被供应商骗钱，被消费者投诉，被打假人搞，经常几个月没货卖没收入
mkf，但是生活就是这样，大家需要看到趋势，这两年是宠物行业的洗牌期，希望大家都能顺利度过
今天就到这里
